Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних

Остання редакція: 01 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") визначає, як компанія grontisav ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") наших послуг з природного зміцнення суглобів та освітньо-профілактичних програм.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

2. Збір персональних даних

2.1. Дані, які ви надаєте самостійно

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при:

  • Заповненні форми зв'язку або заявки на консультацію
  • Реєстрації на наші програми зміцнення суглобів
  • Підписці на інформаційні розсилки
  • Спілкуванні з нашими консультантами
  • Участі в опитуваннях або відгуках

2.2. Типи персональних даних

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, email, номер телефону
  • Демографічні дані: вік, стать
  • Інформація про здоров'я: стан суглобів, рівень активності, турботи щодо здоров'я
  • Преференції: зручний час для зв'язку, цікаві програми
  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані про відвідування сайту

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

Основні цілі використання:

  • Надання консультацій з природного зміцнення суглобів
  • Розробка індивідуальних програм здоров'я
  • Зв'язок з вами щодо ваших запитів та програм
  • Надання інформаційної підтримки та освітніх матеріалів
  • Покращення якості наших послуг

Маркетингові цілі (за вашою згодою):

  • Розсилка корисної інформації про здоров'я суглобів
  • Інформування про нові програми та послуги
  • Запрошення на освітні заходи та семінари
  • Надсилання персоналізованих рекомендацій

4. Передача персональних даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, описаних нижче:

Випадки передачі даних:

  • За вашою явною згодою
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
  • У випадку вимог законодавства України
  • Для захисту наших прав та безпеки
  • У разі реорганізації або продажу бізнесу

Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденційності та використовувати дані виключно для зазначених цілей.

5. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення.

Технічні заходи:

  • • SSL-шифрування даних
  • • Захищені сервери
  • • Регулярні резервні копії
  • • Системи моніторингу безпеки

Організаційні заходи:

  • • Обмежений доступ до даних
  • • Навчання персоналу
  • • Політики безпеки
  • • Регулярні аудити

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати, які персональні дані ми про вас обробляємо

Право на виправлення

Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані

Право на видалення

Ви можете попросити видалити ваші персональні дані

Право на відкликання згоди

Ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зв'язку на сайті.

7. Файли cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

  • Контактні дані: до відкликання згоди або 3 роки після останнього контакту
  • Дані про програми: протягом участі в програмі + 2 роки
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди
  • Технічні дані: 12 місяців

9. Конфіденційність дітей

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або опікунів. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані дитини без відповідної згоди, ми вживемо заходів для видалення таких даних.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія: grontisav

Сфера діяльності: Природне зміцнення суглобів та освітньо-профілактичні програми

Зв'язок: Через форму зв'язку на сайті

Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00

12. Правова основа

Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до:

  • Закону України "Про захист персональних даних"
  • Загального регламенту про захист даних (GDPR) ЄС
  • Інших застосовних нормативно-правових актів України