Умови використання

Правила та умови надання послуг з природного зміцнення суглобів та освітньо-профілактичних програм

Остання редакція: 01 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з компанією grontisav ("ми", "нас", "наш") при використанні наших послуг з природного зміцнення суглобів, освітньо-профілактичних програм та веб-сайту.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

Важливо знати:

Наші послуги мають освітньо-профілактичний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком будь-яких програм.

2. Опис послуг

2.1. Наші послуги включають:

  • Консультації з природного зміцнення суглобів
  • Індивідуальні програми фізичних вправ
  • Освітні матеріали про здоров'я опорно-рухового апарату
  • Рекомендації щодо харчування для здоров'я суглобів
  • Інформаційну підтримку та супровід
  • Групові та індивідуальні заняття

2.2. Обмеження послуг:

  • Ми не надаємо медичні діагнози або лікування
  • Наші програми не є медичною реабілітацією
  • Ми не призначаємо медикаментозне лікування
  • Не рекомендуємо припинення медичного лікування

3. Обов'язки користувача

3.1. Загальні обов'язки:

  • Надавати точну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій наших фахівців
  • Повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
  • Не використовувати програми при наявності протипоказань
  • Своєчасно оплачувати обрані послуги

3.2. Медичні обов'язки:

  • Проконсультуватися з лікарем перед початком програми
  • Повідомити про всі хронічні захворювання
  • Припинити заняття при погіршенні самопочуття
  • Не розглядати наші послуги як замінник медичної допомоги

4. Умови оплати

4.1. Ціни та оплата:

  • Всі ціни вказані в українських гривнях (грн)
  • Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення
  • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • Доступні різні способи оплати (готівка, банківський переказ)

4.2. Повернення коштів:

Умови повернення:

  • До початку програми - повне повернення коштів
  • Протягом першого тижня - повернення 70% вартості
  • Після першого тижня - повернення не здійснюється
  • У випадку медичних протипоказань - індивідуальний розгляд

5. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту та програм, включаючи тексти, зображення, відео, методики та інші матеріали, є інтелектуальною власністю grontisav або використовується з дозволу правовласників.

5.1. Дозволене використання:

  • Особисте використання отриманих матеріалів
  • Використання в рамках придбаної програми
  • Збереження матеріалів для власного навчання

5.2. Заборонено:

  • Копіювання та розповсюдження матеріалів
  • Комерційне використання без дозволу
  • Видача матеріалів за власні
  • Зворотна інженерія методик

6. Обмеження відповідальності

Важливе застереження:

Наші послуги мають освітньо-профілактичний характер. Ми не несемо відповідальності за:

  • Результати, які можуть відрізнятися у різних людей
  • Наслідки невиконання рекомендацій
  • Погіршення стану при наявності протипоказань
  • Взаємодію з іншими методами лікування

6.1. Максимальна відповідальність:

У будь-якому випадку наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за конкретну послугу.

7. Медичні застереження

Обов'язкова консультація лікаря потрібна при:

  • Будь-яких хронічних захворюваннях
  • Гострих станах опорно-рухового апарату
  • Недавніх травмах або операціях
  • Серцево-судинних захворюваннях
  • Вагітності
  • Віці понад 65 років

7.1. Протипоказання:

Участь у програмах заборонена при гострих запальних процесах, лихоманці, серйозних травмах та інших станах, що вимагають медичного втручання.

8. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

8.1. Конфіденційність інформації про здоров'я:

  • Вся медична інформація зберігається конфіденційно
  • Доступ мають лише уповноважені фахівці
  • Інформація не передається третім особам без згоди
  • Дотримуємо професійних етичних стандартів

9. Припинення надання послуг

9.1. З боку користувача:

  • Ви можете припинити участь у програмі у будь-який час
  • Повідомте нас письмово про своє рішення
  • Повернення коштів згідно з умовами розділу 4.2

9.2. З нашого боку:

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення умов договору
  • Неоплати послуг
  • Неадекватної поведінки
  • Медичних протипоказань

10. Вирішення спорів

10.1. Досудове врегулювання:

У випадку виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів. Будь ласка, спочатку зв'яжіться з нами для обговорення проблеми.

10.2. Судове врегулювання:

Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються у судах відповідно до законодавства України.

11. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Способи повідомлення про зміни:

  • Електронною поштою
  • Повідомленням на веб-сайті
  • При особистому контакті
  • Поштовою розсилкою

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Компанія: grontisav

Сфера діяльності: Природне зміцнення суглобів та освітньо-профілактичні програми

Зв'язок: Через форму зв'язку на сайті

Час роботи: Пн-Пт, 9:00-18:00

Відповідь на звернення: Протягом 24 годин

13. Правова інформація

13.1. Чинне законодавство:

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі правовідносини трактуються відповідно до українських законів.

13.2. Дійсність умов:

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

Дата набрання чинності:

Ці Умови використання набрали чинності 01 січня 2025 року та діють до їх заміни новою редакцією.